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Delivery Entrega
Orders are usually dispatched next day if received before 1PM UTC (Coordinated Universal Time), except Sundays. Los pedidos son enviados normalmente al día siguiente si se reciben antes de 1 p.m. UTC (Tiempo Universal Coordinado), excepto los domingos. Orders are sent by DHL, and are delivered within 6-9 days Los pedidos se envían por DHL, y se entregan en 6-9 días

Delay in shipping : Retraso en el transporte marítimo:
We cannot anticipate delays due to custom clearance. No podemos anticipar demoras debido a la costumbre de liquidación. Such delays will only be notified if shipment is delayed for over one week. Estos retrasos sólo será notificado si el envío se retrasa por más de una semana. If incorrect or defective merchandise is received, we will reship the merchandise. Si incorrecta o defectuosa se recibe la mercancía, se reship la mercancía.

Refund Reembolso
You have right to return unopened/ sealed/empty Dermatint Oil within 15 days, and have a refund provided that. Usted tiene derecho a regresar cerrados / sellados / vacío Dermatint petróleo dentro de 15 días, y tienen un reembolso, siempre que.

1. The packing should returned to us. El embalaje debe devolverse a nosotros.
2. Shipping charges or non-refundable. Los gastos de envío o no-reembolsable.
3. A 15% handling charges will be charged/revied. Un 15% de los gastos de manipulación, se cargará / revied.
4. The cost of the returning goods) oil shall be your responsibility. El costo de la devolución de mercancías) de petróleo será de su responsabilidad. Upon receipt of returned goods to our    business address, the calculated refund will be issue to the originality credit card holder/payee’sa/c. Tras la recepción de las mercancías de retorno a nuestra dirección de la empresa, calcula el reembolso será cuestión de la originalidad de tarjeta de crédito titular / beneficiario "sa / c.